Los presentes Términos y Condiciones regulan la utilización de www.celinacocimano.com y la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través del sitio.

Al efectuar una compra, la persona usuaria declara haber tenido la posibilidad de conocer previamente las características principales del producto o servicio, su precio y las condiciones aplicables a la contratación.

1. Identificación del proveedor

Titular / Responsable: Celina Cocimano
CUIT: 27-27938167-5
Domicilio: Av. de Mayo 1370, 6° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: info@celinacocimano.com
Teléfono: 113-595-0601
Sitio web: www.celinacocimano.com

2. Productos y servicios

A través del sitio pueden comercializarse, entre otros:

• ebooks y libros digitales;

• audios y entrenamientos grabados;

• cursos y programas online;

• cuadernos, tarjetas y herramientas descargables;

• talleres y encuentros;

• conferencias y eventos;

• servicios;

• productos físicos, cuando se indique expresamente;

• otros contenidos educativos o de desarrollo personal.

En cada página de venta se detallarán las características específicas del producto o servicio, modalidad, contenidos incluidos, precio, forma de acceso y demás condiciones relevantes.

3. Precios

Los precios vigentes serán aquellos informados en la página correspondiente al momento de realizar la compra.

Cuando el precio se encuentre expresado en pesos argentinos, se entenderá expresado en pesos argentinos (ARS).

Si se habilitan pagos en otras monedas, plataformas internacionales, cuotas o modalidades especiales, las condiciones correspondientes se mostrarán antes de confirmar la operación.

4. Medios de pago

Las compras podrán procesarse mediante las plataformas y medios de pago habilitados en cada momento.

La confirmación definitiva de la compra puede quedar sujeta a la aprobación de la operación por parte del medio de pago utilizado.

5. Entrega de productos digitales

Los productos digitales podrán entregarse mediante:

• acceso a una plataforma privada;

• descarga directa;

• correo electrónico;

• enlace de acceso;

• u otra modalidad informada específicamente al momento de la compra.

La persona compradora es responsable de proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico y los datos necesarios para recibir el producto.

En caso de no recibir el acceso correspondiente o experimentar inconvenientes técnicos, podrá comunicarse a info@celinacocimano.com.

6. Acceso permanente

Cuando la descripción de un producto indique expresamente “acceso permanente”, el contenido adquirido no tendrá una fecha predeterminada de vencimiento.

En caso de que en el futuro resulte necesario modificar, migrar o reemplazar la plataforma tecnológica utilizada para alojar los contenidos, se procurará brindar una alternativa razonable para preservar el acceso al material adquirido.

7. Uso personal y propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente una licencia diferente, los productos digitales adquiridos son para uso personal e individual.

La compra no autoriza a:

• compartir usuarios o contraseñas;

• distribuir los archivos;

• revender los materiales;

• subirlos a plataformas públicas o privadas para su distribución;

• reproducirlos o entregarlos a terceros;

• utilizarlos como contenido propio en cursos o capacitaciones;

• eliminar la identificación de autoría;

• explotar comercialmente total o parcialmente los contenidos.

Cuando un producto incluya una licencia profesional o comercial específica, sus posibilidades, alcances y limitaciones se indicarán expresamente en las condiciones particulares de dicho producto.

8. Derecho de arrepentimiento y revocación

En las contrataciones realizadas a distancia se aplicarán los derechos y condiciones previstos por la legislación argentina de defensa del consumidor y por las normas que regulan los contratos celebrados a distancia.

La normativa vigente contempla tanto el derecho de revocación como determinados supuestos de excepción.

En particular, algunos archivos y contenidos digitales suministrados electrónicamente que puedan ser descargados o reproducidos de manera inmediata para su utilización permanente pueden encontrarse comprendidos en las excepciones previstas por la legislación.

Por este motivo, cada solicitud será evaluada teniendo en cuenta la naturaleza del producto adquirido, la modalidad mediante la cual fue entregado o utilizado y la normativa vigente.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones implica renuncia o limitación de los derechos irrenunciables reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.

El sitio dispondrá de un acceso identificado como “BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO” para efectuar las solicitudes que correspondan.

9. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones específicas aplicables se encuentran detalladas en la Política de devoluciones y reembolsos publicada en el sitio.

En caso de operaciones duplicadas, cobros erróneos u otros inconvenientes comprobables con una transacción, la persona compradora podrá comunicarse a info@celinacocimano.com, indicando sus datos y la información necesaria para identificar la operación.

Las condiciones publicadas se interpretarán siempre respetando los derechos que la legislación aplicable reconoce a consumidores y usuarios.

10. Cursos, talleres y contenidos educativos

Los cursos, entrenamientos, ebooks, audios y demás contenidos tienen finalidad educativa y de desarrollo personal.

No constituyen diagnóstico médico, psicológico o psiquiátrico ni reemplazan la atención de profesionales habilitados cuando esta resulte necesaria.

La adquisición de los contenidos no implica garantía de un resultado personal, profesional, económico o emocional determinado.

11. Servicios con fecha u horario

Cuando se adquiera un taller, encuentro, capacitación, conferencia u otro servicio previsto para una fecha u horario específico, las condiciones particulares de asistencia, modificación, reprogramación o cancelación serán informadas en la oferta correspondiente.

Cuando existan condiciones particulares para un producto concreto, estas complementarán los presentes Términos y Condiciones, siempre respetando la normativa aplicable.

12. Promociones y bonificaciones

Las promociones, descuentos, precios especiales o bonificaciones serán válidos durante el período y bajo las condiciones informadas en la correspondiente oferta.

Una vez finalizada una promoción, no existirá obligación de mantener su precio o condiciones para operaciones realizadas posteriormente.

13. Responsabilidad por el uso de los contenidos

Cada persona es responsable del modo en que utiliza las herramientas y contenidos adquiridos.

Los productos ofrecidos buscan proporcionar información, reflexión, formación y recursos prácticos, pero los resultados pueden variar de acuerdo con las circunstancias, decisiones y participación de cada persona.

14. Datos personales

Los datos personales proporcionados mediante el sitio serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en www.celinacocimano.com.

15. Atención y reclamos

Para consultas relacionadas con compras, acceso, facturación o productos:

Correo electrónico: info@celinacocimano.com
Teléfono: 113-595-0601

Podrán solicitarse únicamente los datos necesarios para identificar la compra y gestionar la consulta o reclamo.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina y, cuando corresponda, con las normas aplicables a las relaciones de consumo y a la defensa de consumidores y usuarios.

Los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios no serán restringidos por estos Términos y Condiciones.

17. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse cuando resulte necesario debido a modificaciones en los productos, servicios, plataformas utilizadas o normativa aplicable.

Las condiciones correspondientes a cada contratación serán aquellas informadas al momento de la operación, sin perjuicio de los derechos establecidos por la normativa vigente.

18. Contacto

Celina Cocimano
CUIT: 27-27938167-5
Domicilio: Av. de Mayo 1370, 6° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Correo electrónico: info@celinacocimano.com
Teléfono: 113-595-0601
Web: www.celinacocimano.com